Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Les données collectées sur ce site sont traitées par Guichard Auto Services, [Prénom Nom], [adresse officielle]. Pour toute question : guichardautoservices@gmail.com.

Quelles données sont collectées ?

Le site collecte uniquement les informations que vous saisissez dans ses formulaires :

Formulaire de contact (pied de page) : nom, adresse email et, si vous le souhaitez, numéro de téléphone.
Formulaire de demande de devis (page Contact) : nom, téléphone, adresse email, immatriculation du véhicule, motif de la demande, message et, le cas échéant, le véhicule de la boutique qui vous intéresse.

Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne crée aucun compte utilisateur.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Elles servent uniquement à répondre à votre demande : vous recontacter, établir un devis ou vous renseigner sur un véhicule. Ce traitement repose sur votre demande, c’est-à-dire sur des mesures précontractuelles prises à votre initiative. Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui peut y accéder ?

Seul Guichard Auto Services a accès à vos demandes. Pour fonctionner, le site fait appel à deux prestataires techniques :

Netlify, Inc. (San Francisco, États-Unis), qui héberge le site et réceptionne les formulaires. Netlify est certifié EU-U.S. Data Privacy Framework, un mécanisme reconnu par la Commission européenne pour encadrer les transferts de données vers les États-Unis.
Google (messagerie Gmail), qui reçoit la notification de chaque demande par email.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées.

Services tiers présents sur le site

Avis Google (widget Elfsight) : la page d’accueil affiche les avis clients via un service fourni par Elfsight, SL (Andorre). L’Andorre bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Ce service peut déposer des cookies, voir notre politique de cookies.
Google Maps : la carte de la page d’accueil n’est chargée que si vous cliquez dessus. Google peut alors collecter des données de navigation selon ses propres règles de confidentialité.
Google Fonts : les polices du site sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les supprimer, vous opposer à leur traitement ou en limiter l’usage. Il vous suffit d’écrire à guichardautoservices@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).